随后，当记者进而问及监控录像中显示其在用餐过程中掌拍老人头部一事时，这名耿姓护工则辩解称，自己此举并非殴打老人，只是为了催促老人快速用餐。
同时，据这名耿姓护工介绍，他在家政服务行业已有两年的从业经历，当记者追问，在过去两年的工作中，其在护理失能老人期间，是否均是采用掌拍头部的方式催促被服务对象用餐时，该护工予以否认。
同时，这名护工还向记者澄清，自己此举与家政公司的培训内容无关，只是其个人习惯。
事件进展，家政公司正与客户协商处理此事，警方正在对案件做进一步调查。
7月20日上午，记者就此事采访了为老人提供家政护工的某个城市千喜现代家政管理有限公司千喜东店。
该店负责人房店长介绍说，为刘女士的父亲提供24小时陪护的家政护工是由公司招聘并培训上岗的，该护工从事家政服务行业确有两年时间，此前，公司的其他分店也为其介绍过陪护工作。
“关于刘女士所反映的其父亲身体受伤的情况，日前公司方面已经掌握。目前，我们正在等待警方的调查结果，公司方面也在与客户积极协商处理此事。”
同时，房店长还告诉记者，按照公司的规定，家政服务员的薪资支付方式为预付式，客户支付给家政服务人员的薪水全部交给家政服务员本人。客户通过公司寻求家政服务的，由公司负责安排家政服务人员并做好回访服务，以刘女士所聘请的24小时家政服务人员为例，公司方面按照120元/月的标准向客户收取服务费。
随后，当得知刘女士父亲家中监控录像显示，家政护工存在以掌拍老人头部催促老人用餐的情况后，房店长表示，此事家政公司方面尚不知情，他们将立即与老人的家人进行联系，对此进行求证。
“如监控录像反映情况属实，公司将依照相关规定，对相关责任人进行处理。”房店长说。
7月20日中午，记者从他们所在城市公安分局了解到，接报案后，他们所在城市公安分局公园派出所已完成了案件的前期取证工作，目前，民警正在对此案做进一步调查。
为人子女看到老人遭遇如此对待心都要碎了，而更让人心痛的是这种事情已经不是第一次发生。
在南方的某个城市内92岁的朱女士，患有老年痴呆症，还有帕金森等疾病。
家人找到60岁的罗某当保姆，然而在短短5天时间里罗某竟持刀恐吓老人，还对老人进行殴打，强行让她闻粪桶。最后，罗某犯虐待被看护人罪，被判处有期徒刑6个月。
2018年8月，北方某个城市的刘先生发现保姆殴打自己86岁母亲，根据监控显示，半个月内打了七八回。刘先生的母亲患脑萎缩90岁父亲年事已高，儿女们每月花5000元雇了这名保姆。
平日里也没有亏待她，想不通为什么会虐待老人。
还有属于华侨的一位瘫痪老人遭恶毒保姆殴打虐待，老人经受不住折磨，连声哀嚎哭泣求饶。
今年5月2日，就在我们临近城市的83岁老人被保姆杀害，监控视频显示，保姆先是用毛巾去捂住老太面部。她一边用力，一边警惕地望向门口。之后索性爬到床上，直接一屁股坐在老人胸口上，还镇定扇起扇子来，一切都镇定坦然。”
最后，虽然这些施暴的护工人员已经得到了法律的惩治和自己应有的报应。但是看完这则新闻，我的心情久久不能平复。
我扫视了一下跟我同一间屋子的几个护工。